Deskripsi
Layanan untuk mengajukan pengiriman informasi resmi melalui WhatsApp Blast dan Email Blast kepada sivitas akademika ITS atau kelompok penerima tertentu sesuai kebutuhan unit kerja dan ketentuan yang berlaku.
Media Pengajuan: myITS Office dan/atau Servicedesk Pemohon: Unit kerja di lingkungan ITS
Layanan pengiriman pesan melalui WhatsApp kepada kelompok penerima yang telah ditentukan sesuai dengan data yang tersedia.
Layanan pengiriman email massal kepada kelompok penerima tertentu menggunakan alamat email resmi ITS.
✅ Surat permohonan dari unit pemohon.
✅ Materi/Isi pesan yang akan dikirim.
✅ Subjek email (untuk Email Blast).
✅ Daftar atau kriteria penerima.
✅ Tanggal dan waktu pengiriman (apabila diperlukan).
✅ Penanggung jawab yang dapat dihubungi.
Unit kerja mengajukan permohonan melalui myITS Office │ ▼ Tim DPTSI melakukan verifikasi kelengkapan permohonan │ ▼ Materi dan daftar penerima diverifikasi │ ▼ Tim LTSI melakukan pengiriman WhatsApp Blast atau Email Blast │ ▼ Unit pemohon menerima konfirmasi bahwa pengiriman telah selesai
Layanan ini dapat diajukan oleh unit kerja di lingkungan ITS yang memiliki kebutuhan untuk menyampaikan informasi resmi kepada sivitas akademika atau kelompok penerima tertentu.
Apabila proses pengiriman belum dilakukan, unit pemohon dapat mengajukan revisi materi kepada Tim LTSI. Namun, apabila pesan telah dikirim, materi tidak dapat diubah atau ditarik kembali.
Ya. Unit pemohon dapat menentukan kelompok penerima sesuai kebutuhan, sepanjang data penerima tersedia dan sesuai dengan kewenangan serta tujuan penyampaian informasi.
Permohonan akan diproses maksimal 2 (dua) hari kerja setelah dinyatakan lengkap. Setelah proses verifikasi selesai, WhatsApp Blast atau Email Blast akan segera dikirim sesuai antrean layanan.