/Beranda/Publikasi

Publikasi

Publikasi ITS Career Center

Kepuasan Pengguna Alumni

Survey Kepuasan pengguna merupakan survey yang dilakukan untuk melihat dan mengukur  tingkat kepuasan Dunia Usaha maupun Dunia Industri terhadap performa dari Alumni ITS. Poin penilaian kepuasan pengguna tercakup dalam tiga hal utama yaitu hardskill, softskill dan  faktor internal-eksternal. Berikut ini adalah laporan dari Survey Kepuasan Pengguna Alumni  yang telah dilakukan oleh Pusat Pengembangan Karir dan Kewirausahaan ITS. Buku Kepuasan Pengguna