QAO ITS

Kantor Penjaminan Mutu ITS
07 Mei 2025, 08:05

Benchmark Kantor Penjaminan Mutu ITS ke BPM UNAIR: Perkuat Sinergi dalam Pengelolaan Penjaminan Mutu Non-Akademik

Oleh : itskpm | | Source : -

Surabaya, 5 Mei 2025 — Kantor Penjaminan Mutu (KPM) Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) melaksanakan kunjungan benchmark ke Badan Penjaminan Mutu (BPM) Universitas Airlangga (UNAIR) dalam rangka memperkuat pengelolaan penjaminan mutu non-akademik. Kegiatan ini bertujuan untuk mempelajari praktik terbaik yang diterapkan oleh BPM UNAIR dalam menjaga dan meningkatkan mutu layanan non-akademik di lingkungan perguruan tinggi.

Tim dari ITS yang berkunjung terdiri dari Prof. Srigunani Partiwi, Prof. Siti Machmudah, Fitri Nuraini S., Adam Fahamzah, dan Lintang Dewayani RG. Rombongan disambut hangat oleh jajaran pimpinan BPM UNAIR, yaitu Ketua BPM Prof. Nurul Barizah, S.H., LL.M., Ph.D., Sekretaris BPM Prof. Helmy Yusuf, S.Si., M.Sc., Ph.D., Koordinator Bidang Akreditasi Internasional Ramadhan Hardani Putra, drg., M.Kes., Ph.D., serta Koordinator Bidang Audit dan Pengukuran Suciati, S.Si., M.Phil., Ph.D.

Dalam pertemuan yang berlangsung produktif tersebut, kedua institusi saling bertukar informasi dan pengalaman mengenai sistem penjaminan mutu non-akademik, termasuk mekanisme audit internal, pengukuran kinerja layanan, serta strategi penguatan budaya mutu di lingkungan non-akademik. BPM UNAIR memaparkan struktur organisasi, sistem pelaporan, dan digitalisasi proses mutu yang telah mereka terapkan, yang memberikan inspirasi bagi ITS untuk memperkuat sistem serupa di lingkungannya.

Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya strategis ITS untuk terus mengembangkan sistem penjaminan mutu secara holistik, tidak hanya pada aspek akademik, tetapi juga pada pelayanan administratif, kemahasiswaan, dan tata kelola lainnya. Kolaborasi ini diharapkan menjadi langkah awal dari kerja sama yang lebih luas antara ITS dan UNAIR dalam bidang penjaminan mutu dan tata kelola perguruan tinggi.

Berita Terkait

Open chat
Scan the code
Hi ! What can i do for you ?