Layanan

Merupakan unit yang berperan dalam 1) pengelolaan, pengendalian, pengawasan, dan evaluasi serta pelaporan kinerja organisasi di ITS; 2) pengukuran dan pelaporan kinerja organisasi untuk semua level organisasi; dan 3) penyusunan, pengelolaan dan pemantauan risiko organisasi. Oleh karena itu, layanan UP3 dibagi menjadi seperti berikut :

• Layanan Monitoring Kinerja
• Layanan Pengaduan
• Pengelolaan Risiko

Subbagian Tata Usaha Sekretaris Institut dimpimpin oleh seorang Kepala Subbagian, yang dalam melaksanakan tugasnya bertanggung jawab kepada Sekretaris Insitut.

UKP berperan dalam perencanaan, tata kelola, pengembangan kegiatan dan layanan prima dalam bidang hubungan masyarakat, promosi & citra institusi, serta protokoler. Oleh karena itu, UKP memfasilitasi layanan:

• Publikasi pada Media Eksternal (pers)
• Publikasi pada Media Internal Kampus
• Protokoler
• Identitas Visual Institusi
• Pejabat Pengelola Informasi & Dokumentasi (PPID)

ULHPR memfasilitasi layanan yang berhubungan dengan hukum dan penanganan isu strategis dalam lingkungan ITS

• Hukum
• Penanganan Kekerasan dan Isu Strategis