Pemerintah kota pun telah membuat brand kota Surabaya dengan Sparkling Surabaya. Untuk memperkuat brand itu, Pemerintah Kota Surabaya bekerja sama dengan konsultan marketing Mark Plus membuat sebuah kompetisi yang diikuti para mahasiswa. Kompetisi inilah yang diikuti oleh mahasiswa  Jurusan Teknik Industri 2005. Mereka berhasil membawa trophy juara dua dari kompetisi tersebut.

Sulham Rimaleo, salah satu anggota tim mengaku ia bersama dua rekannya memang telah melakukan riset untuk memperkuat brand Sparkling Surabaya. ”Menurut saya brand yang dibuat oleh Pemerintah Kota Surabaya itu memang sudah tepat,”ceritanya. Ia menambahkan bahwa brand kota tersebut sebenarnya perlu dipoles lagi agar lebih menjual.

Untuk itu, ia bersama Tita Anindita, dan M. Ilham Hamzah melakukan serangkaian riset selama satu bulan. Dari riset inilah mereka mendapat ide untuk memetakan potensi wisata di Surabaya menurut waktu.

 â€Every minute is pleasure. Jadi disini kita mengelompokkan berdasarkan waktu, pagi hingga malam para wisatawan di Surabaya tahu harus kemana daerah tujuannya. Seperti bila pagi melihat sunset di pantai Kenjeran, dan sebagainya,” jelas Sulham.

Untuk memperkuat brand tersebut, pemerintah Surabaya harus bekerja ekstra untuk membenahi fasilitas pariwisatanya. Sulham mengatakan bila dari hasil risetnya, Surabaya setidaknya memerlukan supporting program.

Dari hasil risetnya Sulham memberi masukan agar Surabaya lebih mengoptimalkan peran dari pusat informasi wisata. ”Harus ada pusat informasi turis yang buka 24 jam, selain itu juga perlu diadakan Surabaya tourism award, bagi jasa pariwisata terbaik,”jelasnya.
 
Selain itu ia menambahkan bila masyarakat memiliki peranan penting dalam mensukseskan program Sparkling Surabaya ini. ”Perlu melibatkan peran serta masyarakat dan mereka harus benar-benar mengerti tentang apa yang kita sampaikan,”ungkapnya.

Ia menambahkan bila masyarakat tahu Surabaya memang memiliki potensi wisata yang luar biasa, ini adalah peluang yang besar. ”Surabaya ini adalah kota satu-satunya kota yang memiliki patung Budha empat wajah yang ada di dunia, ini adalah peluang wisata yang besar”jelasnya. Ia berharap untuk selanjutnya Pemerintah Kota Surabaya lebih mengoptimalkan potensi wisata di Surabaya. (yud/jie)