Penghargaan ini membawa kebanggaan tersendiri bagi civitas akademika PENS. Pasalnya, diperlukan adanya kesadaran seluruh civitas akademika untuk mengedepankan mutu layanan dan selalu berupaya untuk meningkatkannya.

 Meski unggul dengan hasil peringkat pertama untuk kategori sangat baik, lantas tidak membuat PENS berhenti memperbaiki layanan. Menurut Dadet, justru ini menjadi tonggak awal betapa mutu layanan dalam berbagai bidang di PENS harus dijaga dan ditingkatkan. “Karena basis kita adalah pendidikan, maka layanan yang berhubungan dengan bidang akademik menjadi prioritas utama di samping layanan-layanan lainnya yang juga tidak kalah pentingnya,” terang Dadet. Menurutnya, sistem informasi manajemen yang dikembangkan PENS turut andil dalam penilaian kali ini, di samping support seluruh sivitas akademika.

Selain PENS, ada sembilan institusi lain yang juga menerima penghargaan tingkat nasional ini. Untuk kategori hasil Sangat Baik kedua diperoleh Pusat Pengembangan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan (PPPPTK) Matematika Yogyakarta dan Sangat baik ketiga diraih oleh PPPPTK IPA Bandung.

Di samping itu terdapat tujuh institusi lain yang juga meraih penghargaan untuk kategori Baik, diantaranya berturut-turut  BPPNFI Reg.IV Surabaya, Lembaga Penjamin Mutu Pendidikan Prop. Jateng,  BPPNFI Reg V Makassar, Perpustakaan Kemdiknas, Direktorat PTKPNF, PPPPTK Taman Kanak-kanak dan Pendidikan Luar Biasa Bandung, terakhir, BPPNFI Reg. I Bandung.

Selain itu, PENS juga menjadi nominator Citra Pelayanan Publik (CPP) tingkat Nasional. Sebelumnya, pemerintah melakukan audit Citra Pelayanan Publik (CPP) terhadap beberapa Unit Pelayanan Publik (UPP) di seluruh Indonesia untuk mengetahui sejauh mana UPP memberikan pelayanan terbaiknya. UPP yang dinilai di antaranya dari bidang Pendidikan, Kesehatan, Ketenaga kerjaan, Pertambangan, dan sebagainya.Penyaringan ini pun lantas dibagi lagi berdasarkan propinsinya hingga diperoleh rangking per-propinsi.

Sementara itu, propinsi dengan jumlah pemenang UPP terbanyak nantinya juga akan memperoleh penghargaan dari pemerintah. Selain mendapat piala Citra, pemenang juga akan dikirim ke Jakarta untuk menerima langsung piala Citra dari Presiden SBY.  (*/nrf)