Raja Oloan Saut Gurning ST MSc PhD, Kepala BIBV, dua diantara sertifikasi tersebut adalah Royal Institution of Naval Architects (RINA) dan European Foundation for Quality Management (EFQM). Dengan sertifikasi itu, seluruh prosedur standar operasional dan pembagian kerja individu di BIBV telah tersimpan dalam dokumentasi yang rapi.
"Dokumentasi maksudnya sudah ada dokumen di masing-masing unit di bawah BIBV," terang Saut. Tidak hanya penyimpanan ranah kerja yang rapi, Saut menjelaskan, setiap ia dan tim melakukan rapat, ada sistem Memory Of Meeting (MOM). Pada rapat selanjutnya, catatan MOM tersebut akan diperlihatkan kembali ke peserta rapat. Nantinya akan diberitahukan mengenai hal-hal yang belum bisa dikerjakan dengan baik selama waktu yang telah berlalu.
Dosen Jurusan Teknik Sistem Perkapalan itu menjelaskan, pembuatan sertifikasi ini sudah direncanakan sejak 10 bulan lalu. Mulai dari kegitan membuat dokumen, hingga training yang dilakukan oleh para pegawai BIBV. Tak berhenti di sana, ITS dan RINA pun langsung mengaudit dokumen yang ada di BIBV. "Di bagian terakhir, kami pun melakukan proses sertifikasi," tutur Saut.
Perolehan sertifikasi ISO 2001 ini memberi suntikan semangat tersendiri bagi BIBV. "Kami semakin ingin memberikan layanan terbaik untuk masyarakat ITS," ujarnya. Dosen yang pakar di bidang logistik maritim itu mengaku, unit yang ia pimpin memang benar-benar membutuhkan sertifikasi ISO 2001. Ia mengaku, BIBV saat ini semakin intensif melakukan interaksi dengan orang-orang di luar ITS.
Ke depan, ia berharap semua yang dilakukan BIBV bisa memberikan manfaat lebih kepada ITS. Saut juga menuturkan, tujuan akhir dari pekerjaan BIBV bukan hanya membuat dokumen semata. "Lebih dari itu, layanan dan manfaat dari hadirnya BIBV bisa dirasakan oleh masyarakat ITS," pungkasnya. (hil/mis)
Kampus ITS, ITS News – Transparansi informasi merupakan hal yang krusial dalam keberlanjutan sebuah institusi. Berangkat dari inisiasi tersebut,
Surabaya, ITS News – Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) memperkuat perannya dalam mendorong pendidikan berkelanjutan melalui audiensi bersama Dinas
Kampus ITS, ITS News — Apresiasi mahasiswa yang aktif berorganisasi, Lembaga Pengelola Dana Abadi (LPDA) Institut Teknologi Sepuluh
Kampus ITS, ITS News — Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) bersama Pemerintah Provinsi Jawa Timur (Pemprov Jatim) secara resmi