Sukolilo | Manyar | Tjokroaminoto
Kampus Institut Teknologi
Sepuluh Nopember Surabaya
Phone: 031-5994251-54, 5947274, 5945472
Fax: 031-5923465, 5947845
Copyright © Institut Teknologi Sepuluh Nopember
”Salah satu bagian pelayanan sistem informasi ITS yakni integra ITS tengah mengalami gangguan di bagian servernya,” ungkap Prof Dr Ing Herman Sasongko, Pembantu Rektor (PR) I ITS. Hampir enam hari sejak Kamis (16/2) ganguan ini menjadi keresahan bagi mahasiswa dan dosen di ITS.
Pasalnya, di waktu yang sama para mahasiswa dan dosen tengah melakukan proses perwalian, yang merupakan syarat awal mereka untuk mengikuti kegiatan perkuliahan di semester selanjutnya.
Setelah dilakukan pengecekan, gangguan sistem berasal jebolnya tiga hard disk dari server perwalian yang mengindikasikan rusaknya hardware di dalamnya. Selain itu, menurut guru besar jurusan Teknik Mesin tersebut, hal itu terjadi karena habisnya umur hidup dari perangkat, sedangkan tidak adanya persiapan atau suku cadang dari komponen yang dibutuhkan ketika mengalami kerusakan seperti ini.
Herman mengakui, pihaknya sudah berusaha mencari komponen yang diperlukan untuk mengatasi masalah ini. Namun, terkendalanya persediaan dari industri terkait menjadi masalah dalam penanggulangan gangguan ini. Walaupun begitu, Herman menjelaskan bahwa komponen tersebut akan sampai dari Jakarta dengan segera.
Sementara itu, PR III ITS, Prof Drs Nur Iriawan Msc PhD mengatakan bahwa sementara ini sivitas ITS hanya bisa menunggu. Ini dikarenakan ITS tidak bisa mengganti begitu saja komponen yang rusak dengan komponen perangkat yang tidak sesuai dengan spesifikasinya. ”Sedangkan jika kita mengganti keseluruhan perangkat tersebut agar tidak menunggu lebih lama, maka akan menelan biaya yang tidak sedikit,” terang Nur.
Semua pengguna layanan sistem informasi ITS tentu mengharapkan proses normalisasi yang cepat. Nantinya, diharapkan akan dapat dilakukan langkah-langkah preventif oleh pengelola fasilitas terkait sebagai upaya pencegahan agar hal serupa tidak terulang kembali. (man/rik)
Jakarta, ITS News — Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) kembali menorehkan prestasi nasional dengan memborong empat penghargaan pada ajang Anugerah
Kampus ITS, ITS News — Sebagai bentuk dukungan terhadap riset energi bersih, Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) menerima kunjungan
Kampus ITS, ITS News — Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) kembali menegaskan perannya dalam memperkuat ekosistem riset kampus
Kampus ITS, ITS News – Ikatan Orang Tua Mahasiswa (Ikoma) Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) menunjukkan komitmennya dalam mendukung
Sukolilo | Manyar | Tjokroaminoto
Kampus Institut Teknologi
Sepuluh Nopember Surabaya
Phone: 031-5994251-54, 5947274, 5945472
Fax: 031-5923465, 5947845