Jika Anda lupa password dari email Anda, maka Anda dapat menggunakan fitur “Lupa Password” yang ada di halaman ini: Lupa Password dimana Anda akan diminta memasukkan jawaban dari pertanyaan saat pembuatan email dilakukan. Jika Anda tidak memiliki pertanyaan untuk dijawab, maka silahkan langsung datang ke kantor LPTSI untuk dapat diresetkan password secara langsung.
Lupa Username — Jika Anda hanya lupa username, Anda dapat mengontak LPTSI pada PABX 1132 dengan menginfokan NIP dan Nama Lengkap Anda. Lupa Username & Password — Silahkan datang ke LPTSI secara langsung untuk dapat kami infokan username serta resetkan password Anda. Gantilah password Anda secara berkala melalui email setting, untuk meningkatkan keamanan informasi dari email Anda sendiri serta keamanan informasi di lingkup ITS.