DPTSI bersama Badan Standarisasi Nasional (BSN) menggelar workshop “Pelatihan SNI ISO/IEC 20000-1:2018 Teknologi Informasi – Manajemen Layanan – Bagian 1: Persyaratan Sistem Manajemen Layanan”. Pelatihan ini digelar mulai tanggal 15-19 November 2021 di Ruang Pelatihan DPTSI, Gedung Research Center lt.4, Kampus ITS, Surabaya.
Pelatihan SNI ISO ini diikuti oleh seluruh staff LTSI-ITC dan beberapa staff Big Data. Pelatihan dimulai pukul 08.00-15.00 WIB selama hari Senin hingga Jum’at yang diisi oleh pemateri Budi Triswanto, Rizky Mulya Akbar, Azmi Zuhdi Fabian Nur, dan Adlin Ichsan.
Adapun rangkaian acara pada hari pertama adalah pemaparan materi terkait Sistem Manajemen Layanan ( SML ), mulai dari klausul 4 hingga klausul 10, dilanjutkan dengan simulasi tugas, sehingga diharapkan peserta benar-benar memahami materi yang disampaikan.
Semoga dengan adanya pelatihan ini, DPTSI dapat membenahi dokumen ISO dengan lebih baik lagi.
Jum’at, 8 Desember 2023, DPTSI mengadakan sosialisasi multi-factor authentication (MFA) yang dihadiri oleh perwakilan admin IT dan staf dari
Taukah kamu bahwa ITS memiliki fitur Layanan Pengaduan baru yaitu live chat OCA? Fitur ini dapat kalian temukan di
Berikut panduan aktivasi windows menggunakan KMS: Panduan aktivasi
Post Views: 461