FAQ (bahasa indonesia)

Layanan apa saja yang tersedia di Unit ITS Global Language Center?

Unit ITS Global Language Center menyediakan layanan berikut:

Kursus
Tes
Penerjemahan
Layanan belajar mandiri atau Self Access Room (SAR)

Apakah Unit ITS Global Language Center hanya menawarkan kursus bahasa Inggris?

Tidak, Unit ITS Global Language Center juga menawarkan kursus bahasa asing lainnya seperti bahasa Jerman, Jepang, Korea, dan Bahasa Indonesia bagi Penutur Asing (BIPA).

Bagaimana cara mengetahui jadwal layanan tes di Unit ITS Global Language Center?

Kunjungi situs web ITS Global Language Center di www.its.ac.id/bahasa dan ikuti akun Instagram @glc_its.

Apakah sertifikat bahasa asing yang diterbitkan oleh lembaga lain dapat diterima sebagai syarat kelulusan?

Berdasarkan Surat Edaran WR I No. T/14388/IT2.I/TU.00.08/2021, hanya hasil TOEFL-ITP atau Tes EFL yang diterbitkan oleh Pusat Bahasa ITS yang sah untuk pendaftaran kelulusan (Yudisium).

Apakah ada bagan alur terkait bahasa Inggris sebagai syarat kelulusan di ITS?

Ya.

Tes EFL

Pertanyaan	Jawaban
Berapa skor minimum Tes EFL yang diperlukan untuk memenuhi syarat kelulusan di ITS?	Sesuai dengan Peraturan Rektor No. 32 Tahun 2019, skor minimum Tes EFL (Bahasa Inggris) yang diperlukan untuk kelulusan adalah: • Sarjana (S1) dan Magister (S2): 477 • Doktor (S3) dan program IUP: 500 Berdasarkan Surat Edaran WR 1 No. 4416/IT2.I/TU.00.08/2022, mahasiswa yang belum mencapai skor kemampuan bahasa asing yang dipersyaratkan wajib mengikuti mata kuliah bahasa asing yang diselenggarakan oleh Pusat Bahasa Global ITS (UPBG) sesuai dengan tingkat kemampuan yang diperoleh.
Materi apa saja yang diujikan dalam Tes EFL?	Tes EFL terdiri atas tiga bagian berikut: • Bagian 1 – Listening Comprehension (50 soal): 40 menit • Bagian 2 – Structure and Written Expression (40 soal): 25 menit • Bagian 3 – Reading Comprehension (50 soal): 55 menit
Apakah ada jadwal Tes EFL secara daring (online)?	Saat ini tidak tersedia jadwal Tes EFL secara daring. Tes hanya dilaksanakan secara luring (onsite).
Bagaimana cara memperoleh sertifikat atau lembar nilai Tes EFL?	Anda dapat mengakses hasil Tes EFL melalui situs web bahasa.its.ac.id setelah nilai Anda diunggah. Jika memerlukan versi PDF, unduh melalui menu Test Results → Print Online Certificate/Score Statement (PDF). Anda juga dapat datang langsung ke kantor UPBG untuk memperoleh versi cetak (hardcopy) dari sertifikat atau lembar nilai Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima hasil Tes EFL?	Hasil Tes EFL akan diunggah ke situs web paling lambat tiga (3) hari kerja setelah pelaksanaan tes.
Saya sudah beberapa kali mengikuti Tes EFL tetapi belum lulus. Apa yang harus saya lakukan?	Evaluasi kembali usaha Anda sebelumnya. Berdasarkan Surat Edaran WR 1 No. 4416/IT2.I/TU.00.08/2022 tentang Persyaratan Bahasa Asing untuk Tugas Akhir, Tesis, dan Disertasi, mahasiswa yang belum mencapai skor kemampuan bahasa yang dipersyaratkan wajib mengikuti mata kuliah bahasa asing yang diselenggarakan oleh UPBG sesuai dengan tingkat kemampuan yang diperoleh.
Bagi mahasiswa angkatan 2020 yang sudah memenuhi skor minimum Tes EFL, apakah masih perlu mengikuti tes lagi?	Mahasiswa ITS angkatan 2020 tidak perlu mengikuti Tes EFL lagi apabila sudah memenuhi skor minimum yang ditetapkan. Baik tes yang diselenggarakan oleh Dirpendik maupun UPBG, selama skor memenuhi ketentuan (S1/S2: 477 dan S3/IUP: 500), nilainya akan otomatis tercatat dalam sistem kelulusan (Sim Yudisium).

British Council English Score

Pertanyaan	Jawaban Singkat
Apakah saya perlu membuat akun EnglishScore sendiri?	Ya, setiap peserta wajib membuat akun menggunakan email aktif.
Apakah tes bisa dilakukan di HP atau harus di laptop?	Tes tidak dapat dilakukan dengan laptop tapi menggunakan aplikasi EnglishScore di smartphone.
Apakah saya boleh menggunakan earphone?	Ya, diperbolehkan selama sesuai ketentuan proctoring.
Apakah saya harus menyalakan kamera selama tes?	Ya, wajib untuk verifikasi identitas dan pengawasan.
Bagaimana kalau koneksi internet terputus?	Tes akan berhenti sementara dan dapat dilanjutkan setelah koneksi stabil.
Kapan saya bisa melihat hasil tes?	Biasanya dalam beberapa menit setelah tes selesai, sedangkan untuk hasil konversi ke EFL 5 hari kerja setelah tes.
Apakah Score BC bisa digunakan untuk syarat sidang?	Score British Council English Score bisa digunakan sebagai syarat siding.
Berapa score minimal BC untuk bisa mendapatkan sertifikat?	Score minimal British Council English Score untuk mendapatkan sertifikat adalah 200
Berapa score minimal BC untuk bisa dikonversi ke EFL?	Minimal score British Council English Score yang bisa dikonversi adalah 325
Berapa score minimal kelulusan jika menggunakan British Council English Score?	S1 dan S2 minimal 325 S3, Double degree dan IUP minimal 360

TOEFL-Like

Pertanyaan	Jawaban Singkat
Apa perbedaan TOEFL-Like dengan TOEFL ITP/IBT?	TOEFL-Like adalah versi internal ITS, bukan resmi dari ETS.
Berapa durasi tes TOEFL-Like?	Sekitar 2 jam, mencakup Listening, Structure, dan Reading.
Apakah boleh mencatat selama listening section?	Tidak diperbolehkan mencatat selama listening section.
Apakah soal listening hanya diputar sekali?	Ya, audio hanya dapat didengarkan satu kali.
Kapan hasil TOEFL-Like keluar?	Biasanya dalam 3 hari kerja setelah pelaksanaan tes.
Apakah hasil TOEFL-Like berlaku untuk CPNS?	Tergantung instansi dan formasi yang Anda lamar.

TOEIC-Like

Pertanyaan	Jawaban Singkat
Apakah TOEIC lebih mudah dari TOEFL?	Tergantung kemampuan peserta; TOEIC lebih fokus pada konteks kerja.
Apakah semua soal TOEIC pilihan ganda?	Ya, terutama pada bagian Listening & Reading.
Berapa skor maksimal TOEIC?	Skor total 990 poin (495 Listening + 495 Reading).
Apakah sertifikat TOEIC berlaku internasional?	Ya, dikeluarkan oleh ETS dan berlaku global.
Berapa lama masa berlaku TOEIC?	Umumnya 2 tahun sejak tanggal tes.
Apakah hasil TOEIC dikirim melalui email?	Biasanya dikirim oleh lembaga penyelenggara setelah 5–7 hari kerja.

Pertanyaan Umum

Apakah tersedia beasiswa untuk kursus bahasa Inggris di UPBG ITS?

Ya. Tersedia beasiswa IKOMA untuk mahasiswa S1 dengan ketentuan potongan biaya kursus sebagai berikut:

• Bidikmisi: 100%

• Reguler: 50%

• Mandiri: 25%

Bagaimana prosedur pendaftaran kursus melalui beasiswa IKOMA?

1. Meminta surat bebas iuran IKOMA di kantor IKOMA.

2. Isi formulir pendaftaran di tautan: https://its.id/Registrasi_IKOMAUPBG.

3. Tunggu beberapa hari untuk proses rekap data.

4. Setelah itu, admin pengajaran akan menghubungi Anda untuk daftar ulang dan memilih program kursus

Apa perbedaan pendaftaran kursus IKOMA dan konvensional?

Pendaftaran melalui IKOMA dilakukan lewat formulir daring (online form), sedangkan kursus konvensional harus mendaftar melalui front desk karena akan diberikan nomor VA (Virtual Account) untuk pembayaran.

Siapa yang dapat dihubungi untuk pendaftaran kursus konvensional?

Anda dapat menghubungi Front Desk UPBG untuk mendapatkan informasi nomor VA dan proses pendaftaran lebih lanjut

Kursus General English

Pertanyaan	Jawaban
Apa itu General English with Application?	Program pembelajaran bahasa Inggris secara mandiri menggunakan aplikasi Neo Study.
Bagaimana cara mengakses aplikasi?	Aplikasi dapat diakses melalui website maupun mobile phone (HP).
Kapan saya akan mendapatkan informasi akun?	Informasi email dan password akun akan disampaikan pada saat briefing.
Bagaimana penentuan level kursus?	Level ditentukan berdasarkan hasil Pre-Test.
Apa saja level kursus yang tersedia?	Level: Pre A1, A1, A1+, A2, A2+, B1, B1+, B2, B2+, C1, C1+.
Apa saja komponen dalam setiap level kursus?	Setiap level terdiri dari: Assessment Test – Study Now – Review Lesson – Mastery Test – Certification Test.
Bagaimana cara mendapatkan sertifikat?	Setelah mengikuti Certification Test, sertifikat dapat diunduh melalui akun peserta.
Siapa yang menerbitkan sertifikat kursus?	Sertifikat diterbitkan oleh Neo Study dan dapat digunakan untuk keperluan SKEM.
Level sertifikat mana yang dapat dikonversi menjadi sertifikat UPBG?	Sertifikat yang dapat dikonversi adalah level B1 dan ke atas. Sertifikat yang telah dikonversi dapat dilihat di website UPBG dan digunakan sebagai syarat kelulusan.
Apa syarat untuk melakukan konversi sertifikat?	Peserta wajib mengikuti kelas conversation tatap muka minimal 1x setiap minggu/pekan.
Apakah hasil konversi sertifikat dapat dicetak?	Tidak dapat dicetak, namun otomatis terbaca/terintegrasi dengan SIM Akademik ITS.

Penerjemahan

Apa saja jenis layanan terjemahan yang tersedia di UPBG ITS?

UPBG ITS menyediakan tiga jenis layanan:
1. Terjemahan umum (Bahasa Indonesia – Bahasa Asing – Bahasa Indonesia)
2. Terjemahan tersumpah (Bahasa Indonesia – Bahasa Asing – Bahasa Indonesia oleh penerjemah tersumpah)
3. Layanan penerjemah lisan (interpreter)

Berapa biaya layanan terjemahan di UPBG ITS?

Informasi terbaru mengenai biaya layanan terjemahan umum, terjemahan tersumpah, dan penerjemah lisan dapat dilihat melalui tautan berikut: Tarif Layanan – UPBG

Apakah tarif berbeda untuk pengguna internal dan eksternal ITS?

Ya. Tarif layanan internal ITS dan eksternal dapat dilihat pada halaman tarif di tautan berikut: Tarif Layanan – UPBG

Dalam bahasa apa saja layanan terjemahan tersedia?

Layanan mencakup Bahasa Indonesia ↔ Bahasa Asing, termasuk bahasa Inggris dan bahasa lain sesuai kebutuhan pengguna.

Apakah hasil terjemahan tersumpah dapat digunakan untuk keperluan resmi?

Ya. Terjemahan tersumpah diakui secara resmi dan dapat digunakan untuk dokumen hukum, akademik, atau administratif internasional.

Bagaimana cara mengajukan permintaan layanan terjemahan?

Anda dapat langsung menghubungi staf layanan melalui kontak yang tertera di kontak layanan terjemahan

Self Access Room

Apakah fasilitas SAR gratis?

Ya, semua fasilitas SAR tersedia secara gratis.

Jam berapa SAR buka?

SAR buka pada hari kerja, kecuali saat istirahat makan siang. Hari biasa: 11.30–12.30; Jumat: 11.00–12.00.

Apakah modul pelatihan SAR boleh dibawa pulang?

Tidak, semua modul harus dikerjakan di ruang SAR dan tidak diperbolehkan untuk difoto.

Apakah nilai pelatihan dapat dikonversi menjadi skor TEFL?

Tidak, untuk mendapatkan skor TEFL Anda harus mengikuti Tes EFL resmi.

Apakah buku-buku dari SAR boleh dipinjam dan dibawa pulang?

Saat ini, buku hanya dapat dibaca di ruang SAR dan tidak dapat dipinjam untuk dibawa pulang.

Apakah modul pelatihan harus diselesaikan pada hari yang sama?

Tidak, Anda dapat melanjutkan pelatihan pada hari berikutnya.

Apakah hasil pelatihan akan diinformasikan?

Ya, hasil akan diumumkan melalui penilaian. Peserta juga dapat melakukan koreksi mandiri atau membantu dalam proses koreksi.

Apakah saya dapat memilih modul pelatihan yang berbeda?

Ya, tersedia beberapa pilihan modul yang dibedakan berdasarkan kode warna yang berbeda.

Unit Pusat Bahasa Global

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Umum